Introduction :
Créez des offres cohérentes en vous basant sur les données de la requête, du catalogue de produits et des tarifs. De nombreuses entreprises perdent du temps non pas parce qu'elles manquent d'employés, mais parce que l'échange d'informations entre les outils se fait de manière manuelle. Otiqen aide à identifier les étapes répétitives, évaluer la faisabilité des logiciels utilisés et mettre en œuvre une amélioration adaptée au processus réel.
Situation typique :
Le vendeur transcrit les données du client dans un modèle, récupère des prix depuis une feuille de calcul et assemble manuellement le PDF. Il est utile d'abord décrire ce processus à l'aide d'exemples concrets tirés de cas réels — y compris ceux atypiques — afin de déterminer quel résultat indique la bonne fin de tâche.
Ce que nous pouvons améliorer :
Modèles, récupération des données du CRM/prix, règles de tarification, acceptation et génération PDF avec historique des versions. La solution est conçue en tenant compte des systèmes existants, des responsabilités du personnel et des besoins de vérification des exceptions. L'objectif ne consiste pas à ajouter une IA à chaque étape, mais à éliminer le travail superflu.
À quoi faire attention :
Les prix et conditions définitifs doivent être vérifiés par l'entreprise avant envoi. Le périmètre et la rentabilité doivent être confirmés lors de l'analyse ; les données d'entrée, les autorisations, la sécurité et la possibilité de rétablir une opération erronée doivent être contrôlées avant le déploiement.
FAQ : Peut-on combiner la proposition commerciale avec le CRM ?
Oui, si le système fournit les API appropriées ou un mécanisme d'intégration.