Titulador de los datos personales
El titular es Simfra, 124 City Road, Londres, Reino Unido, EC1V 2NX. Contacte a [email protected] para asuntos relacionados con la privacidad.
Datos que recopilamos
Cuando nos contacta, procesamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono opcional y nombre de la empresa, así como el contenido de su consulta. El servidor puede registrar datos técnicos básicos, incluyendo la dirección IP, la hora del pedido y los detalles del navegador, para proteger el sitio web.
Finalidad y base legal
Utilizamos los datos de las consultas para responder y correspondernos con usted. Nuestra base legal es nuestro interés legítimo en responder a las consultas comerciales (Artículo 6(1)(f) RGPD del Reino Unido/RGPD). Procesamos datos técnicos para la seguridad del sitio web sobre la misma base. No utilizamos una consulta para suscribirle al marketing por correo electrónico.
Retención
Eliminamos las solicitudes y los datos relacionados con un plazo de retención de 180 días tras su recepción, salvo que sea necesario conservarlos para la ejecución del contrato o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. En tal caso, explicaremos el período separado o los criterios aplicables.
Destinatarios y transferencias
El personal autorizado y los proveedores de servicios de alojamiento, red y correo electrónico necesarios pueden acceder a los datos para operar el servicio. La infraestructura de red puede funcionar fuera del país del responsable del tratamiento. Proporcaremos detalles sobre los proveedores y cualquier transferencia internacional si se solicita.
Sus derechos
Puede solicitar acceso, corrección, supresión o limitación del tratamiento y oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos. Envíe un correo electrónico a [email protected]. Puede presentar una queja ante la Oficina de Información del Reino Unido (ICO) o su autoridad supervisora local.
Datos personales y decisiones automatizadas
La provisión de datos es voluntaria, pero necesitamos una dirección de correo electrónico y una descripción para responder. No tomamos decisiones exclusivamente automáticas ni perfilamos a las personas que nos contactan.
Actualizaciones
Versión fechada el 2 de noviembre de 2026. Reflejaremos los cambios en el procesamiento de datos en esta página.