Орган, що здійснює контроль над даними
Контролером персональних даних є Simfra, 124 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX. З питань приватності пишіть на [email protected].
Дані, які ми зібираємо
Коли ви звертаєтесь до нас, ми обробляємо ваше ім'я, електронну пошту, опціональний номер телефону та назву компанії, а також зміст вашого запитання. Сервер може фіксувати базові технічні дані, включаючи IP-адресу, час запиту та деталі браузера, для захисту вебсайту.
Мета та законне обґрунтування
Ми використовуємо дані запитів для відповіді та спілкування з вами. Нашою законною підставою є наш легітимний інтерес у відповіді на бізнес-запити (стаття 6(1)(f) UK GDPR/GDPR). Ми обробляємо технічні дані для безпеки вебсайту на тому ж основанні. Ми не використовуємо запит для підписки вас на електронну пошту з маркетинговими повідомленнями.
Збереження клієнтів
Ми видаляємо запитання та пов'язані дані через 180 днів після отримання їх, якщо не є необхідним зберігати їх для виконання договору або для встановлення, здійснення чи захисту правових претензій. У такому разі ми пояснюємо окремий термін або критерії.
Отримувачі та перекази
Операторі службовий персонал та необхідні постачальники хостингу, мережевої інфраструктури та послуг електронної пошти можуть отримувати доступ до даних для забезпечення роботи сервісу. Мережне обладнання може функціонувати за межами країни оператора. За запиту ми надамо інформацію про постачальників та будь-які міжнародні передачі даних.
Ваші права
Ви можете звернутися з проханням щодо доступу до ваших даних, виправлення їх, видалення або обмеження обробки, а також заперечити проти обробки на підставі законних інтересів. Напишіть нам на [email protected]. Ви можете подати скаргу в Інформаційну комісію Великої Британії (ICO) або у вашому місцевому органі нагляду.
Доволі надані дані та автоматичні рішення
Надання даних є добровільним, але нам потрібен електронна пошта та опис для відповіді. Ми не приймаємо виключно автоматизовані рішення чи створюємо профілі людей, які звертаються до нас.
Оновлення
Версія від 2 листопада 2026 року. Зміни у обробці даних будуть відображені на цій сторінці.