Popis odvětví:
Zjednodušte přijímání poptávek, výměnu dokumentů, správu stavů a reportování. V každém odvětví se setkáme s jinými dokumenty, systémy a pravidly chování, proto musí být bodem startu pochopení skutečného procesu – ne seznam trendových nástrojů. Zabýváme se automatizací opakovajících se operací a integrací informací mezi odděleními.
Příklad problému:
Dyspozytor přepisuje adresy a parametry zadání z e-mailu do TMS. Je vhodné sledovat celý tok věci, identifikovat bod ručního přepisu a ověřit původ dat i toho, kdo přijímá konečné rozhodnutí.
Výběr možných řešení:
Import zakázek, integrace s TMS, oběh dokumentů, upozornění a reportování. Nasazujeme postupně: nejprve stanovíme kritéria správnosti a složité případy, poté zprovozňujime testování integrace na vzorkách a nakonec spustíme monitorování chyb i úprav procesu.
Upozornění:
Neoběcujeme splňování každého průmyslového systému bez hodnocení API, exportů a oprávnění. Ušetření závisí na objemu, výjimkách a kvalitě dat.
Časté dotazy: Vyžaduje automatizace změnu současného softwaru?
N nutně. Nejprve zkontrolujeme, zda lze využít stávající systémy a dostupné způsoby integrace.